Microsoft планирует сокращение тысяч рабочих мест в отделе продаж из-за растущего влияния ИИ.
Причины сокращений
Сокращения следуют за предыдущим раундом в мае, когда было сокращено около 6000 рабочих мест. Microsoft наращивает инвестиции в ИИ, чтобы укрепить свои позиции, поскольку предприятия по всем отраслям спешат интегрировать эту технологию в свои операции.
В этом году компания объявила о планах потратить около $80 млрд в 2025 финансовом году, в основном на строительство центров обработки данных для поддержки обучения ИИ и облачных приложений.
Роль ИИ в сокращениях
ИИ используется в качестве оправдания сокращений в этом году, но, возможно, есть и другие факторы. "Мы все еще перебалансируем численность сотрудников после чрезмерного найма последнего десятилетия", - сказал Хайон Парк, генеральный директор и главный аналитик Amalgam Insights.
- Технологические компании нанимали сотрудников, предполагая, что они будут расти с невероятной скоростью, чего не произошло.
- Некоторые технологические компании считают, что могут просто избавиться от продавцов, особенно в отраслях с низкими затратами, где обновления кажутся легкими.
Изменение среды продаж
Сосредоточение внимания на ролях продаж в запланированных сокращениях заметно, с аналитиками, говорящими, что это отражает более широкий сдвиг в том, как функционируют продажи в предприятиях.
"Рост ИИ-спутников, телеметрически богатых порталов самообслуживания и картографирования пути, управляемого данными, снижает потребность в больших региональных командах продаж", - сказал Санчит Вир Гогиа, главный аналитик и генеральный директор Greyhound Research.
Будущее продаж
Хотя ИИ может персонализировать взаимодействия в масштабе, ему не хватает глубины отношений, необходимой для стратегического заключения сделок, переговоров по соблюдению и координации между несколькими заинтересованными сторонами.
Источник: Читать оригинал
Комментариев нет
Отправить комментарий